主題：中國(guó)銀行業(yè)會(huì)因AI而重構(gòu)嗎？

來(lái)自外媒報(bào)道，人工智能（AI）已經(jīng)在開(kāi)始重組金融業(yè)。美國(guó)最大的七家商業(yè)銀行推出了機(jī)器學(xué)習(xí)（Machine learning）部門(mén)。

從2019年開(kāi)始，任何想要成為特許金融分析師（CFA, chartered financial analyst）的人必須具有AI專業(yè)知識(shí)才可以通過(guò)考試。

在美國(guó)，AI已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)的零售、醫(yī)療、運(yùn)輸和制造業(yè)，金融業(yè)也不會(huì)例外。

那么金融領(lǐng)域的銀行業(yè)是否更需要AI呢？答案是必須的。

目前為止，頂尖美國(guó)銀行似乎都在嘗試對(duì)話界面，聊天機(jī)器人應(yīng)用很盛行。

七家領(lǐng)先的美國(guó)商業(yè)銀行優(yōu)先考慮將投資用于改善用戶服務(wù)、增加收入的人工智能技術(shù)應(yīng)用，并將這些投資置于戰(zhàn)略高度。

有分析評(píng)論指出，金融業(yè)的未來(lái)將深受新興金融技術(shù)和人工智能應(yīng)用的影響，這也成為業(yè)界巨頭們新的競(jìng)技場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越激烈。

當(dāng)然，銀行成為人工智能應(yīng)用廣泛開(kāi)展起來(lái)的原因也很簡(jiǎn)單，有著多個(gè)與銀行業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的應(yīng)用，借助人工智能帶來(lái)的效果還是明顯的。那么這幾個(gè)應(yīng)用點(diǎn)主要是哪些方面呢？這包括了反洗錢(qián)檢測(cè)模式、聊天機(jī)器人、算法交易、欺詐檢測(cè)、給客戶提供最合適的建議的推薦引擎。

或許也有著這樣的擔(dān)心，隨著人工智能的深入，中國(guó)銀行業(yè)的金融生態(tài)是否會(huì)被人工智能重構(gòu)？

首先國(guó)策已經(jīng)支持人工智能的發(fā)展，人工智能發(fā)展已經(jīng)明確成為國(guó)家戰(zhàn)略。國(guó)務(wù)院于2017年7月印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》明確提出，新一代人工智能發(fā)展將分三步走，到2030年使中國(guó)人工智能理論、技術(shù)與應(yīng)用總體達(dá)到世界領(lǐng)先水平，成為世界主要人工智能創(chuàng)新中心。

其次，有了國(guó)家政策支持下，關(guān)于人工智能與金融業(yè)的深度結(jié)合方面逐漸開(kāi)展了起來(lái)。金融科技現(xiàn)在最吃香的發(fā)展方式，就是發(fā)揮人工智能在優(yōu)化銀行業(yè)務(wù)上的價(jià)值。

也就是說(shuō)，人工智能只是銀行業(yè)金融科技的創(chuàng)新工具，而不是一種完全顛覆金融生態(tài)的手段。只是有了人工智能優(yōu)化之后的銀行業(yè)，會(huì)比當(dāng)前的生態(tài)更為智能，更為貼近客戶的體驗(yàn)


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