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主題:萬科:真理面前多走了一步
如果說捐款是一件贏得社會尊重的善舉,那么對萬科企業(yè)股份有限公司(以下簡稱“萬科”)來說,其此次捐款所產(chǎn)生的社會反響正在走向輿論的另一端。
在王石拋出了 “萬科捐款220萬是合適的”,“提示普通員工的捐款以10元為限”等言論后,招致了社會各界人士包括萬科員工的批評和不理解。
有人戲言,萬科花220萬買了個負(fù)面新聞,既不經(jīng)濟(jì),也不實(shí)惠。
員工傷心
作為一個上市公司,捐多少錢是合適的?捐款的絕對數(shù)額是不是企業(yè)在每次慈善捐款中首要考慮的問題?
萬科董事會辦公室主任譚華杰告訴本報(bào)記者:“萬科是上市公司,所有財(cái)產(chǎn)屬于股東。而且萬科沒有個人大股東,管理層更基本不持股,因此公司的慈善捐款必須在股東大會授權(quán)下進(jìn)行。從2006年開始,股東大會給予萬科每年的授權(quán)額度為1000萬元,在地震發(fā)生前已經(jīng)使用了近800萬元。在地震發(fā)生的當(dāng)日,萬科立即決定將股東大會授權(quán)額度剩余的220萬元全部捐出。”
盡管譚華杰解釋了220萬捐款數(shù)額的由來,但是眾多網(wǎng)民、萬科的某些內(nèi)部員工都認(rèn)為在這種特大自然災(zāi)害下,220萬的確不多。但這并不是核心所在。
萬科的行為,并非全是反對聲音,也有人認(rèn)同:作為上市公司的萬科,維護(hù)股東利益是應(yīng)盡之責(zé),可以理解王石所說的“不要讓慈善成為負(fù)擔(dān)”。
作為一家上市公司,在國家重大自然災(zāi)難發(fā)生之時,如何在不傷害股東利益的前提下,盡快地確定捐款數(shù)額,是否應(yīng)該建立起一套完善的、透明的、可持續(xù)發(fā)展的慈善捐款流程,而這個流程是不是應(yīng)該讓公司員工包括社會人士都因?yàn)槟堋翱吹靡姟倍辛顺浞值牧私夂驼J(rèn)可?
顯然,萬科在這方面有所欠缺,這也許是在王石發(fā)表言論后,許多員工“感到傷心,不理解”的真正原因。
在此次捐款事件中,“在萬科工作八九年的員工都還能理解,但是新加入不久的員工都很難接受”,萬科某員工告訴記者,“我們在踏實(shí)做事,相信大家能明白萬科。”
盡管如此,要獲得萬科員工、乃至社會各界的理解和認(rèn)可顯然還需要時間。
深圳某地產(chǎn)公司員工告訴記者,“捐款數(shù)額雖然不重要,但是作為公司的一員,公司能為災(zāi)區(qū)多捐點(diǎn),多出點(diǎn)力,我們從內(nèi)心里還是感覺很驕傲自豪的。”
在這位員工看來,捐款的目的不是要獲得社會的贊揚(yáng)和認(rèn)可,但是在客觀上,捐款數(shù)額的大小不可避免還是對企業(yè)的社會形象、員工的歸屬感產(chǎn)生了很大影響。
從這個角度來說,慈善捐款已經(jīng)成為一種情結(jié),他在慢慢地融入企業(yè),逐漸變身為企業(yè)文化的一部分,同時又在潛移默化地影響著每一個員工。
在王石首次發(fā)表捐款言論后,很多業(yè)主、客戶,還有萬科的合作供應(yīng)商都對王石的做法非常不理解,更有個別情緒激憤的業(yè)主破口大罵。
“這些都讓我們感到很難受,很傷心”,據(jù)在萬科工作好幾年的員工說,有人覺得很不理解,有人覺得冤枉,有人申請要立即去當(dāng)志愿者,更有人萌生了辭職的想法。
王石道歉
據(jù)了解,在得知員工和社會各界的強(qiáng)烈反應(yīng)后,王石立即召開了公司內(nèi)部的視頻會議,安撫員工的情緒。同時,王石也通過媒體道歉,承認(rèn) “引起了全國網(wǎng)民的分心,傷害了網(wǎng)民感情;造成了萬科員工的心理壓力;對萬科公司形象造成一定影響”。
同時,萬科也展開實(shí)際行動。
萬科于5月18日將災(zāi)后安置、修復(fù)和重建工作確定為參與抗震救災(zāi)的主要工作方向,并初步選定綿竹市遵道鎮(zhèn)為重點(diǎn)。
5月19日,公司董事會以通訊表決方式,全票通過決議,決定召集臨時股東大會,提請股東大會追加一億元的特別授權(quán)額度,以純粹援助、不取任何回報(bào)的方式用于災(zāi)后臨時安置、災(zāi)后恢復(fù)與重建工作。
譚華杰說,在捐款同時,為獲取股東大會的特別授權(quán)額度,萬科迅速展開工作,尋找對災(zāi)區(qū)最有價(jià)值的努力方向,尤其是尋求能發(fā)揮萬科專業(yè)優(yōu)勢的具體項(xiàng)目。“從現(xiàn)場了解的情況看,抗震救災(zāi)是一個長期的過程。目前災(zāi)區(qū)有超過400萬人需要重建家園,解決臨時安置問題尤其迫在眉睫,萬科非常希望能夠在這個方面盡一份力。作為一家專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),我們本身在這方面也具備一定優(yōu)勢。”
譚華杰說,萬科參與四川地震災(zāi)區(qū)的臨時安置、災(zāi)后恢復(fù)與重建工作,為純粹的援助性質(zhì),不接受任何直接或間接的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。萬科之前沒有、之后也不會在遵道鎮(zhèn)乃至整個綿竹市參與任何有商業(yè)回報(bào)的開發(fā)活動,萬科不承攬任何有償(無論盈利、微利還是回收全部或部分成本)的災(zāi)后重建工程。
萬科某員工說:“現(xiàn)在大家也都理解了,我們也在付出實(shí)際行動,大家會明白萬科。”
萬科正在迅速地展開公關(guān)危機(jī),很多網(wǎng)站現(xiàn)在都拒絕或盡量不發(fā)表關(guān)于萬科的評論文章。
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