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主題:萬科王石限捐10元論引發8.2級強烈地震? ..
2008年5月12日下午14:28,位于中國四川的汶川地區發生了8級的大地震,舉國上下,進入了前所未有的哀思;三天后的5月15日01:48 ,中國著名房地產人萬科董事長王石的一篇《畢竟,生命是第一位的(答網友56)》拋出了萬科“員工的捐款以10元為限”的經典理論,立即在社會界轟然大波,有網友指,萬科8.2級地震(未經國家地震臺網證實)從此開始。 之所以稱之為萬科地震,很有可能會把萬科給震塌了,這不是危言聳聽,汶川地震的威力說明,人類在自然面前顯得那么渺??;而萬科的地震可能證明,單一企業在網絡輿論面前是多么的渺小,TOO! 筆者留意到,目前,如果還沒有把“王石捐款事件”作為一個熱點來跟進的網站,已經不叫主流網站了;而還沒有指責王石吝嗇的網友,仿佛也不能叫資深網友了。無論哪個網站的調查,均超過六成以上的網友對王石同志進行指責;近日,《第一財經日報》刊文指出,王石同志的英雄言論更引起了團隊內部員工的公開不滿;此外,從15日到20日,股價大跌12%。對于萬科來說,網友用8.2級地震來形容,看來不會過份。 筆者在此沒有跟風炒作的意思,不過是在提醒萬科們,8.2級地震造成的后果是相當嚴峻的,據說8.0的地震相當于200個廣島原子彈爆炸的能量,8.2級的能量可想而知: 1、領袖形象:王石一直是中國成功創業者和高級經理人的典范,其出版的幾本有關創業經歷的圖書至今仍然處各大圖書銷售排行榜的前列,無數創業者、激情青年把王石同志作為難得的崇拜偶像,正如陳冠希一樣,遭遇艷照門事件后,或許領袖形象將落葉掃地。 2、政府關系:目前國難當頭,全球歷史上從來沒有過13億人同一時刻為遇難民眾哀悼,政府號召企業個人解囊支持,王石同志幾句具有超前影響力的話語明顯有與上面對著干的味道,這是任何政府不能接受的。而地產項目由于牽涉資金面和牽涉層面廣,政府的支持是項目成功的脊梁,失去脊梁的支柱,萬科這個身子要直起來,一個字:難!兩個字:很難!三個字:非常難! 3、合作伙伴:由于王石同志的言論敢冒天下之大不韙,未來其帶領的企業在合作伙伴看來,是危機四伏的;如果你是鋼筋水泥商,你愿意賒貨給他?如果你是裝修商,你敢先裝修后收錢?可能真的不敢,的確,風險太大了。不過,除非先款后貨,當然,行業的潛規則不允許這樣。 4、大眾形象:萬科的房子一直以來都是以樓房扎實,管理規范而廣受歡迎白領金領人士所追捧。不過筆者打開與萬科最主要的受眾群幾乎相同的天涯,發現無數網友自發發起聲討王石以及其萬科活動,一個名為"堅決愿意抵制王石四川參與重建的站出來!"的帖子引起無數網民的共鳴,沒有社會責任的企業很難讓挑剔的消費者放心;而據稱萬科正在著手災區的重建工作,沒有社會責任的企業參與災區重建工作,這是不能讓社會大眾所接受的。至少目前萬科所表現出來的,正是這樣的社會形象。年輕人,容易激動,筆者理解網友的激動。 當然,還有很多可以預料的后果,筆者認為沒有義務去分析。不過,萬科地震本來跟網絡研究是不沾邊的,不過其禍起蕭墻,話在網絡放出,理在網絡講,恨在網絡發。筆者曾也處理過很多企業危機類的案子,而這是一起卻是異常的特殊。由于危機管理通常具有不確定性、應急性和預防性三大特征,因此還是建議王石同志要慎重,從博客的更新情況來看,你已經走上一條與數億民對抗的道路,真的非常危險!在這個特殊的時期,"地產商"在很多人眼里已經約等于"無良",多說無益。 博客是個好東西,不過建議個人談點風花雪月好了,一旦跟企業沾上邊,就有永遠扯不完的絲;個人魅力是無窮的,但是個人的魅力負面也很容易壞死一片。既然事端在網絡而起,為何不用網絡去熄滅事端?中國人的道德底線能量強度無比,或者王石同志正是觸動了正是這根底線,真的已經與捐多少錢沒有關系了;而可憐的是,王石同志一直在堅持200萬是合適的!
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